وظيفة ممثل خدمة عملاء بشركة تسويقية 2025 – انضم إلى فريق محترف وصانع للنجاح

تُعلن إحدى الشركات التسويقية الرائدة في المملكة العربية السعودية عن توفر وظيفة شاغرة بمسمى ممثل خدمة عملاء 2025، وهي فرصة مثالية للرجال والنساء ممن يطمحون للعمل في بيئة احترافية تركز على التطوير المستمر وخدمة العملاء بأعلى المعايير.

💼 الوصف الوظيفي: 

ممثل خدمة عملاء

بصفتك ممثل خدمة عملاء، ستكون حلقة الوصل بين الشركة والعملاء. ستقوم بتقديم الدعم والإجابة على الاستفسارات وتوفير تجربة مميزة تعكس صورة الشركة بشكل إيجابي. يتطلب هذا الدور مهارات تواصل عالية وقدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية.

 📌 المهام والمسؤوليات:

         •       الرد على مكالمات واستفسارات العملاء بدقة ولباقة

         •       معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة

         •       متابعة طلبات العملاء وضمان رضاهم

         •       توثيق كافة التفاعلات في النظام الداخلي

         •       التنسيق مع الأقسام الأخرى لتحقيق أفضل خدمة ممكنة

 ✅ المؤهلات المطلوبة:

         •       شهادة الثانوية كحد أدنى (ويُفضل حملة الدبلوم أو البكالوريوس)

         •       مهارات تواصل ممتازة شفهيًا وكتابيًا

         •       القدرة على استخدام الحاسب الآلي وأنظمة الـ CRM

         •       تحمل ضغط العمل والقدرة على العمل ضمن فريق

         •       يُفضل وجود خبرة سابقة في خدمة العملاء

 🎁 مزايا العمل:

         •       راتب شهري ثابت + حوافز

         •       تأمين طبي واجتماعي

         •       بيئة عمل مشجعة على النمو والتطوير

         •       دورات تدريبية متخصصة في مجال خدمة العملاء

 📨 طريقة التقديم:

للمهتمين بالانضمام إلى فريق خدمة العملاء، يُرجى إرسال السيرة الذاتية عبر البريد الإلكتروني التالي:

📧  hiring@wafysa.com⁩

الأسئلة الشائعة FAQ: 

1. هل الوظيفة متاحة للرجال والنساء؟

نعم، الوظيفة متاحة لكلا الجنسين.

 

2. هل تتطلب الوظيفة خبرة مسبقة؟

الخبرة ميزة إضافية وليست شرطًا أساسيًا، حيث توفر الشركة تدريبًا مبدئيًا.

 

3. ما هي ساعات العمل؟

العمل بدوام كامل، مع فترات راحة حسب النظام المعتمد.

 

4. هل هناك مجال للترقية؟

نعم، تقدم الشركة فرصًا للترقيات بناءً على الأداء.

✨ خاتمة ملهمة:

إن وظيفة ممثل خدمة عملاء بشركة تسويقية 2025 ليست مجرد وظيفة بل فرصة لبناء مسار مهني ناجح في مجال التواصل وخدمة العملاء. إذا كنت تمتلك الشغف والرغبة في التميز، فلا تتردد في التقديم وابدأ رحلتك نحو مستقبل أكثر إشراقًا.

🚀 انطلق الآن وكن واجهة الشركة التي تصنع الفرق

✨ ابدأ اليوم – مستقبلك المهني يبدأ بخطوة!

✨ للاطلاع على أحدث الوظائف المتوفرة في السعودية، اضغط هنا:
🔗 وظائف حديثة في السعودية